ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A www.tortamesek.hu OLDALON TÖRTÉNŐ SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉRE VONATKOZÓAN
HATÁLYOS 2020.01.01-TőL
Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) tartalmazzák Bódi Cynthia egyéni vállalkozó(cím: 1029 Budapest, Zsolt fejedelem u. 80., adószám: 56808306-1-41; Bankszámlaszám: 11600006-00000000-68610647, Telefonszám: 06-30-650-1625 email: tortamesek20@gmail.com honlap: www.tortamesek.hu) mint szolgáltató által működtetett, üzemeltetett www.tortamesek.hu domain alatt működő weboldalon elérhető szolgáltatás használatára, igénybevételére vonatkozó általános szerződési feltételeket.
- ÉRTELMEZŐ RENDELKEZÉSEK
- Szolgáltató: Bódi Cynthia egyéni vállalkozó, aki a szolgáltatásokat nyújtja és a weboldalt üzemelteti. A Szolgáltató jogosult a teljesítéshez közreműködő(k) igénybevételére.
- Szolgáltatás: Szolgáltató által szervezett sütési- és cukrászati élménysütés (a továbbiakban: „workshop”).
- Felhasználó: az a személy, aki megtekinti, belép vagy bármely egyéb módon igénybe veszi a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalt, a Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatásokat és aki elektronikus regisztrációs űrlap kitöltésével elektronikus úton szerződést köt a Szolgáltatóval és akinek kérésére a Szolgáltató szolgáltatást rendel meg a Szolgáltatótól. A szolgáltatásra vonatkozó feltételeket részletesen az ÁSZF tartalmazza.
- Weboldal: a Szolgáltató által üzemeltetettwww.tortamesek.hu tartománynév alatt elérhető internetes oldal.
- Szolgáltatási díj: A Felhasználó által a szolgáltatás ellenértékeként, azaz annak igénybevétele ellenértékeként Szolgáltató felé fizetendő díj.
- AZ ÁSZF HATÁLYA ÉS CÉLJA, A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
- A jelen ÁSZF tortamesek.hu oldalon megjelenő szolgáltatás igénybevételének feltételeit, szabályait tartalmazza.
- A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltatóra és az összes Felhasználóra- ide értve ajándékkártya esetén a megajándékozottat.
- A jelen ÁSZF időbeli hatálya a kihirdetés napján kezdődik. A mindenkori ÁSZF módosítás vonatkozik a hatálybalépése előtt létrejött jogviszonyokra is. A jelen ÁSZF hatályát veszti a visszavonásával, vagy ha a Szolgáltató azt módosítja.
- A Felhasználó bármely Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás igénybevételére kizárólag akkor jogosult, ha elfogadja a jelen ÁSZF-et, ennek hiányában a szolgáltatás igénybevételére nem jogosult. A megrendelés (szerződéskötés) során a Felhasználó külön is köteles nyilatkozni az ÁSZF elfogadásáról.
- A szolgáltatást újonnan igénybe vevő Felhasználók részére a mindenkor hatályos és közzétett ÁSZF a szerződéskötés napjától, illetve a Szolgáltatás igénybevételének napjától hatályossá válik, a regisztráció, szerződéskötés/megrendelés, illetve a felületen történő üzenetküldés során történő elfogadással. A Felhasználók a szolgáltatás megrendelésével, illetőleg igénybevételével egyidejűleg – akkor is, ha nem kötöttek külön szerződést Szolgáltatóval – automatikusan elfogadják jelen ÁSZF rendelkezéseit.
- A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-t, módosítás esetén köteles azt a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal a Weboldalon közzétenni, amely közzététel alapján az minden Felhasználó részére közöltnek tekintendő. A közzététel során Szolgáltató köteles megjelölni a hatályba lépés időpontját is. Amennyiben a Felhasználó a Szolgáltató szolgáltatásait továbbra is használja, az egyben azt is jelenti, hogy a módosított ÁSZF-et elfogadta, magára nézve kötelezőnek fogadja el.
- Amennyiben jelen ÁSZF valamely pontja érvénytelen lenne, úgy az az ÁSZF többi pontjának érvényességét nem érinti.
- A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog szabályai alkalmazandóak.
- Amennyiben esetlegesen a Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben rögzített valamely jogával nem él, azt nem lehet lemondásnak értékelni, illetve amennyiben esetlegesen a Szolgáltató valamely rendelkezés betartásától eseti jelleggel eltekint, az nem jelenti azt, hogy a rendelkezés ne lenne kötelező.
- A Felhasználó a Szolgáltatóval, a szolgáltatás igénybevételére jogosító szerződést a Weboldalon elérhető elektronikus regisztrációs űrlap kitöltésével elektronikus úton köti meg. A szerződés akkor lép hatályba, amikor a Felhasználó a regisztrációs űrlapot hiánytalanul kitöltötte. A Felhasználó a kitöltéssel kijelenti, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket és a Honlapon közzétett Adatkezelési Szabályzat feltételeit megismerte, valamennyi pontjával egyetért, maradéktalanul elfogadja és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti, valamint az adatkezelési szabályzatban foglalt adatkezelésekhez hozzájárul.
- Az előző pont szerint létrejött szerződés nyelve a magyar.
III. A SZOLGÁLTATÁS
- Szolgáltató által szervezett sütési- és cukrászati workshopok – tematikus workshopok, olyan modern technikák megosztása, amelyek követik a jelenkori cukrászati trendeket, a lehető legmodernebb receptekkel, cukrászati stílusokkal.
- A workshopokat a Szolgáltató az általa megjelölt és biztosított helyszínen, kis létszámú (maximálisan 15 fős) csoportokban, magyar nyelven tartja. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan meghatározni az adott workshop minimális létszámát, amely fölött a workshopot megtartja. A helyszín a 1029, Budapest Zsolt fejedelem utca 80. szám alatti workshopstúdió. A helyszín a workshop-hoz mindenben megfelelő környezetet és a munkához szükséges teljes felszerelést (alapanyagok, gépek, eszközök, kötény, stb.) biztosít.
- A Szolgáltató az elkészítendő desszertek receptjeit a workshop végén, a workshop e-mail formában adja át a Felhasználó számára.
- A Felhasználó a szolgáltatás igénybevételével hozzájárul ahhoz, hogy a workshopról és annak résztvevőiről készített kép- és/vagy hanganyagot saját reklámozásához felhasználja az adatkezelési tájékoztatóban írtak szerint.
- A workshopokon Felhasználó saját felelősségére vesz részt, valamint felelős az általa használt eszközökben felróhatóan okozott károkért. A Szolgáltató érdekkörén kívül eső okból bekövetkezett balesetekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A Felhasználó köteles megfelelő öltözetben és állapotban, a workshop kezdő időpontja előtt 10 perccel megjelenni a workshopon, ott pedig a Szolgáltató előírásainak és utasításainak megfelelően, az általános elvárhatóságnak és a tevékenység jellegének megfelelően, a biztonsági és higiéniai szabályoknak megfelelően eljárni. Ezen rendelkezések megsértése esetén Szolgáltató jogosult a Felhasználó workshopon való részvételéből történő kizárására – mely esetben a Felhasználó nem jogosult a megfizetett díj visszatérítésére.
- A JELENTKEZÉS, A DÍJFIZETÉS, A SZERZŐDÉSKÖTÉS ÉS AZ ÁTRUHÁZÁS FELTÉTELEI
- Mivel a workshopok korlátozott létszámmal indulnak, a Felhasználó a workshopokon való részvételét kizárólag az adott workshop teljes díjának befizetésével tudja biztosítani.
- A Szolgáltató workshopjaira történő jelentkezésre Felhasználónak elektronikus formában van lehetősége. A szolgáltatást 18. életévét betöltött személy jogosult igénybe venni, amennyiben magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen ÁSZF-ben foglaltakat. 18 év alatti személyek jelentkezésére kizárólag törvényes képviselőjük hozzájárulásával van lehetőség, a Szolgáltató külön értesítése mellett.
- A jelentkezés során a Felhasználó a www.tortamesek.hu honlapon kiválasztja az általa megvásárolni kívánt workshopot és annak időpontját, majd a workshop díjának kiegyenlítése a Szolgáltató honlapján bankkártyás fizetéssel vagy banki utalással történik. A vásárlás sikerességéről Szolgáltató a Felhasználó által megadott e-mailcímre megküldi a workshop díját tartalmazó számlát, valamint visszaigazoló e-mailben értesíti a Felhasználót. Ezzel zárul a jelentkezés és jön létre a felek közötti szerződéses kapcsolat.
- A Szolgáltató és Felhasználó között történő kapcsolattartás az online jelentkezés/regisztráció vagy a személyes jelentkezés során megadott e-mail címen és telefonszámon, magyar nyelven történik.
- Amennyiben a Felhasználó a regisztráció és a vásárlás során téves és/vagy pontatlan adatokat ad meg, az erre visszavezethető problémákért, hibákért a Szolgáltatót felelősség nem terheli. A Felhasználónak a jogviszony során lehetősége van az általa tévesen vagy pontatlanul megadott adatok javítására a tortamesek20@gmail.hu e-mail címre elküldött levéllel.
- A szolgáltatások díjainak változási jogát a Szolgáltató fenntartja, egyúttal vállalja, hogy honlapján minden esetben aktuális díjszabást és tartalmat tüntet fel, valamint a workshopokat érintő bármely módosulásról a Felhasználót a tudomásszerzést követően a lehető leghamarabb tájékoztatja.
- Szolgáltató workshopjaira megrendelt szolgáltatás szabadon átruházható, illetőleg erre a célra külön ajándékutalvány is vásárolható. Átruházás esetén a visszaigazoló e-mail emailen elküldve adható át a Megajándékozottnak. Ajándékutalvány esetén a megrendelést 12 hónapig lehet felhasználni – és bármelyik kurzusura érvényes, amelynek ára megegyezik az ajándékutalványon feltüntetett összeggel. A szolgáltatást ajándékba kapó választhatja ki, hogy melyik kurzust venné igénybe – a hello@tortaemsek.hu email címen tud bejelentkezni – amely jelentkezéssel elfogadja az ÁSZF és adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.
- A SZOLGÁLTATÁS LEMONDÁSA
- Elállás
- A vonatkozó jogszabályok (különösen a Ptk. 8:1. § (1) bek. 3. pontja) szerint fogyasztónak minősülő Felhasználóra vonatkozó elállási és/vagy felmondási joggal kapcsolatban Felek rögzítik, hogy a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás jellegére tekintettel a Felhasználó a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Rendelet) 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján a Rendelet 20. §-a szerinti elállási jogát nem gyakorolhatja.
- Ajándékutalvány esetén, a vásárlástól történő elállás joga a Rendeletben meghatározottak szerint, a vásárlást követő 14 napon belül illeti meg a Felhasználót. Amennyiben a Felhasználó a szerződéstől Rendelet vonatkozó rendelkezése alapján áll el, a Szolgáltató a részvételi díjat részére 14 napon belül fizeti vissza a tortamesek20@gmail.com e-mail címre elküldött bankszámlaszámra történő átutalás útján. Az elállás közlésével egyidejűleg a Szolgáltató az ajándékutalványt érvényteleníti. Elállásra a Rendelet 2. számú melléklete szerinti nyilatkozat-minta felhasználásával vagy az elállásra vonatkozó írásbeli nyilatkozattal kerülhet sor.
- Az elállás jogának gyakorlására a fentiekben nem szabályozott esetekre a Rendelet szabályai irányadóak.
- Felhasználó általi lemondás
- A Felhasználó a kiválasztott workshop megjelölt időpontját megelőzően legfeljebb 10 munkanappal korábban jogosult a részvételt lemondani. A lemondást követően a már megfizetett részvételi díj bármely workshopra felhasználható, mely a tortamesek20@gmail.com e-mail címre elküldött levéllel egyeztetendő.
- A tanfolyamot megelőzően legfeljebb 9-3 munkanap között közölt lemondás esetén a Szolgáltató a tanfolyam díjának 50%-át kötbérként jogosult megtartani. A jelentkező ebben az esetben a már megfizetett részvételi díj 50%-át felhasználhatja különbözeti összeg megfizetését követően új workshop részvételi díjában, mely a tortamesek20@gmail.com e-mail címre elküldött levéllel egyeztetendő.
- A tanfolyamot megelőző 3 munkanapon belül közölt lemondás esetén a részvételi díj visszafizetésére nincs mód, azt Szolgáltató meghiúsulási kötbérként megtartja.
- A Felhasználó bármely esetben a lemondást írásban köteles megtenni a tortamesek20@gmail.com e-mail címre elküldött levéllel.
- A felmondás (részvétel lemondás) jogának gyakorlására a fentiekben nem szabályozott esetekre a Rendelet szabályai irányadóak.
- Szolgáltató általi lemondás/módosítás
- A Szolgáltató jogosult a workshopok időpontját vagy meghirdetett tematikáját egyoldalúan módosítani.
- Szolgáltató vállalja, hogy bármely módosításról legalább 24 órával a workshop kezdési időpontja előtt a Felhasználó által regisztrált e-mail címre küldött levélben értesíti Felhasználót.
- Amennyiben az adott workshop a Szolgáltató Felhasználó érdekkörén kívül eső okból nem kerül megtartásra, a már befizetett részvételi díj bármely szabad hellyel rendelkező workshopon felhasználható, vagy Felhasználó jogosult ezesetben az elmaradt időponttól számított 30 napon belül ezirányú igénye tortamesek20@gmail.com e-mail címre közlésével elállni, mely esetben a workshop részvételi díját a Szolgáltató 14 napon belül visszafizeti.
- VI. SZELLEMI ALKOTÁSOK
- A Szolgáltatót kizárólagos tulajdonjog, használati jog és szerzői jog illeti meg a Weboldal, illetve a Szolgáltatásának valamennyi elemére és a kapcsolódó szellemi alkotásokra és szerzői joggal védett tartalmára. A Szolgáltatás igénybevétele nem jelenti azt, hogy a Szolgáltató bármilyen jogot engedélyezne.
- Tilos a Weboldal forráskódjának bármilyen visszafejtése, felhasználása, illetve a weboldal bármely mértékű és tartalmú felhasználása a szerződés jellegéből eredően, a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges felhasználáson túl.
- A résztvevő a Szolgáltató által számára átadott recepteket bármilyen módon (pl.: on-line térben) akkor jogosult megosztani, ha arra a Szolgáltatótól írásos engedélyt kért és kapott! Amennyiben a Szolgáltató fentiekre írásos engedélyt adott a Felhasználó köteles a recepteket pontosan, hiánytalanul megosztani, valamint azokon a Szolgáltató weboldalát, mint forrást is pontosan feltüntetni.
VII. VITÁS ÜGYEK RENDEZÉSE
A Szolgáltató és a Felhasználó esetleges jogvitáikat elsősorban békés úton rendezik. A Szolgáltató és a Felhasználó közötti valamely szerződésből eredő jogvita eldöntésére a Felek kikötik az workshop helyszíne szerinti bíróság kizárólagos illetékességét.
VIII. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
- Felek rögzítik, hogy a honlap, vagy a fizetési rendszer bármely jellegű hibájából, hiányosságából eredő esetleges károkért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
- A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a Fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, rendelkezései vonatkoznak.
- Az adatok kezelésével kapcsolatos részletes szabályokat Szolgáltató az adatkezelési tájékoztatóban, a www.tortamesek.hu/adatkezelesi-tajekoztato aloldalon teszi közzé.